Hillary Coles, Hims & Hers’in kurucu ortağı ve yedi yıl boyunca ürün lideri olarak görev yaptıktan sonra, Golden Child adını verdiği yeni bir premium köpek maması markasını piyasaya sürdü. Şirket, tohum turu ve Redpoint Ventures’ın liderliğindeki A serisi yatırım turları ile toplamda 37 milyon dolar yatırım aldı. Coles, başlangıçta Atomic Labs tarafından yürütülen bir startup stüdyosunun davetini sorguladı, ancak sonrasında yapılan “painted door tests” olarak bilinen hafif deneyler sonucu fikirlerini değiştirdi. Bu testler, tüketicilerin gerçek davranışlarını anlamaya yönelik olarak tasarlandı.
Köpek maması sektöründe yapılan testler sonucunda, araştırma ekibi mevcut taze köpek mamaları ile ilgili 11 bin yorumu inceledi ve şu yaygın sorunları tespit etti: uyumsuzluk, köpeklerin hastalanması ve ürünlerin hazırlanması ile sunulmasındaki zorluklar. Golden Child’ın diğer kurucu ortağı Quentin Lacornerie, sektörün son 12 yıldır yenilikçi bir yaklaşım sergilemediğini belirtti. Lacornerie, sağlıklı beslenmeye dikkat eden köpek sahiplerinin, köpeklerinin mamalarında da aynı titizliği beklediklerini ifade etti. Hims & Hers’in ilk günlerinde gözlemledikleri paralellikler, wellness sektörünün Big Pharma’yı 4 kat pazar değeri ile geride bıraktığını ortaya koyuyor.
Golden Child, iki ürünle doğrudan tüketiciye satış yapmaya başladı: taze dondurulmuş bir yemek sistemi ve “drizzle” (sıvı üstü) ürünü. Drizzle, köpeklerin zaten tükettiği mamaların üzerine eklenebilen, raf ömrü uzun sıvı bir tamamlayıcıdır ve şişesi 19,95 dolar fiyatla satışa sunulmaktadır. Yemek sistemi ise günde 3 dolardan başlayan fiyatlarla abonelik modeliyle sunulmakta, ayrıca denemek isteyenler için başlangıç paketi de mevcuttur.
Ürünler, Amerika Birleşik Devletleri’nde insan tüketimine uygun standartlarda birden fazla üretim tesisinde üretilmektedir. Tarifler, veteriner beslenme sertifikasına sahip Megan Sparkle ile ünlü şeflerden biri olan Ina Garten ve Guy Fieri ile bağlantılı bir şef tarafından geliştirilmiştir. Şirket ayrıca, standart et parçalarının sunduğu besin değerlerini aşan, geliştirilmiş amino asit profiline sahip “protein block” adlı bir ürün de geliştirmiştir.
