Anayasa’nın 172. Maddesiyle Tüketicilerin Korunması Güvence Altına Alınıyor

Ticaret Bakanı Bolat, 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü dolayısıyla yaptığı açıklamada, tüketicilerin korunmasının önemine dikkat çekti. 172. maddeyle devletin tüketicileri koruma ve bilgilendirme tedbirleri alması gerektiğine vurgu yapan Bolat, Türkiye’de bu kavramın Anayasa’da yer aldığını belirtti.

Bolat, Ticaret Bakanlığı olarak tüketicileri korumak amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer ilgili düzenlemeler çerçevesinde faaliyet yürüttüklerini söyledi.

Tüketicilerin değişen ihtiyaçlarına yönelik dünya genelindeki iyi uygulamaları dikkate aldıklarını belirten Bolat, mevzuatın geliştirilmesi ve mağduriyetlerin önlenmesi için piyasa aktörleriyle iş birliği yaptıklarını aktardı.

Bolat’ın paylaşımına göre, tüketici hakem heyetleri son birkaç yılda birçok uyuşmazlığı çözüme kavuşturmuş ve aldatıcı reklamlar yapan firmalara ciddi para cezaları uygulanmıştır.

Firma Denetimleri Devam Ediyor

Tüketicilerin haklarını korumak amacıyla mesafeli sözleşmelerden abonelik sözleşmelerine, perakende ticaretten satış sonrası hizmetlere kadar birçok alanda denetimlerin sürdüğünü belirten Bolat, geçen yıl birçok firma hakkında cezai yaptırım uygulandığını açıkladı.

Ticaret Bakanlığı tarafından gerçekleştirilen denetimlerin, tüketicilerin doğru ve eksiksiz bilgilendirilmesi adına önemli olduğunu vurgulayan Bolat, fiyat etiketi ve tarifelerin incelenmesinin tüketici çıkarları açısından kritik olduğunu söyledi.

Bolat’a göre dijital dönüşüm sürecinde yaşanan gelişmeler tüketicilere yeni olanaklar sunarken beraberinde yeni riskleri de getiriyor. Bu sebeple, bakanlık dijital tüketicilerin korunması için çalışmalarını sürdürüyor.

Ticaret Bakanı Bolat, tüketicilerin güçlenmesi ve haklarının korunması için tüketici koruma politikasının önemine değinerek, 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü’nü kutladı.